Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Le Clos Ker’hadenn
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site closkerhadenn.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de la consultation du site, de l’utilisation du formulaire de contact ou d’une demande de réservation.
Responsable du traitement
La responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Géraldine Hardoüin, entrepreneuse individuelle
- Le Clos Ker’hadenn
- Le Petit Rohu, 5 bis chemin du Men Du,
56510 Saint-Pierre-Quiberon – France - Téléphone : 06 71 50 88 71
- E-mail : accueil@closkerhadenn.fr
Données collectées
Selon votre utilisation du site, Le Clos Ker’hadenn peut collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- contenu de votre message ;
- informations liées à votre demande de séjour ou de réservation, telles que les dates souhaitées, le nombre de personnes ou toute information utile à l’organisation de votre venue.
Ces données sont collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact, adressez une demande de réservation ou contactez directement Le Clos Ker’hadenn par e-mail ou par téléphone.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
- traiter et suivre vos demandes de réservation ;
- organiser votre séjour ;
- assurer le suivi administratif et commercial de la relation avec les voyageurs ;
- améliorer le site et analyser sa fréquentation grâce à un outil de mesure d’audience.
Base légale
Les traitements mis en œuvre reposent :
- sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, lorsque vous effectuez une demande de réservation ou préparez un séjour ;
- sur l’intérêt légitime du Clos Ker’hadenn pour répondre aux demandes reçues, gérer son activité et améliorer le site internet.
Caractère obligatoire ou facultatif des données
Les informations demandées dans le formulaire de contact ou de réservation sont nécessaires pour pouvoir répondre à votre demande. Si vous ne renseignez pas les informations essentielles, Le Clos Ker’hadenn pourra ne pas être en mesure de vous répondre ou de traiter votre demande de réservation.
Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Géraldine Hardoüin dans le cadre de l’activité du Clos Ker’hadenn. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires.
Elles peuvent, si nécessaire, être accessibles à des prestataires techniques ou administratifs intervenant strictement pour le fonctionnement du site, de la messagerie ou de l’hébergement, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
- les données transmises via le formulaire de contact ou pour une simple demande d’information sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ;
- les données liées à une réservation ou à un séjour peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation, puis archivées pour répondre aux obligations légales, comptables ou administratives applicables.
Mesure d’audience avec Matomo
Le site closkerhadenn.fr utilise Matomo, un outil de mesure d’audience utilisé à des fins exclusivement statistiques, afin de mieux comprendre la fréquentation du site et d’en améliorer le contenu.
Les données collectées dans ce cadre peuvent notamment concerner :
- les pages consultées ;
- la date et l’heure de consultation ;
- le type d’appareil, de navigateur ou de système utilisé ;
- l’origine de la visite ;
- des données de fréquentation agrégées et anonymisées.
Cet outil est configuré dans le respect des recommandations de la CNIL pour une mesure d’audience limitée à des finalités statistiques internes, sans exploitation publicitaire, sans croisement avec d’autres données et avec possibilité d’opposition pour l’utilisateur.
Opposition à la mesure d’audience
Conformément aux recommandations de la CNIL, vous pouvez vous opposer à la mesure d’audience réalisée avec Matomo.
Si vous ne souhaitez pas que votre navigation soit prise en compte dans les statistiques de fréquentation, vous pouvez modifier votre choix ci‑dessous :
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
Cookies
Le site n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs destinés au profilage commercial. Si un dispositif technique de mesure d’audience est utilisé, il l’est uniquement dans le cadre d’une analyse statistique du site, conformément à la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition, notamment à la mesure d’audience lorsque celle-ci est applicable.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
Géraldine Hardoüin
E-mail : accueil@closkerhadenn.fr
Si vous estimez, après contact, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Modification de la politique de confidentialité
Le Clos Ker’hadenn se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation en vigueur ou d’adapter les informations fournies aux évolutions du site et de ses services.